隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷逐漸崛起,網(wǎng)購(gòu)在我們的生活中占據(jù)越來越重要的位置,方便、實(shí)惠的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),被越來越多的人喜歡且接受,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入商業(yè)應(yīng)用而產(chǎn)生的,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng),醫(yī)療器械也開始實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售。那么在網(wǎng)絡(luò)銷售醫(yī)療器械都需要什么資質(zhì)?網(wǎng)售醫(yī)療器械市場(chǎng)前景如何呢?
縱觀醫(yī)療器械廠家網(wǎng)售醫(yī)療器械,可以說是擁有非常突出的市場(chǎng)表現(xiàn)。食藥監(jiān)總局醫(yī)療器械相關(guān)負(fù)責(zé)人曾向媒體透露,去年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療器械的銷售規(guī)模在100億元左右。國(guó)家食藥監(jiān)總局發(fā)布的《醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》正式實(shí)施,網(wǎng)售醫(yī)療器械必須遵循“線上線下一致”的原則。
從事醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售的廠家,其申請(qǐng)主體應(yīng)是:從事醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售的廠家,其申請(qǐng)主體應(yīng)當(dāng)是依法取得醫(yī)療器械生產(chǎn)許可、經(jīng)營(yíng)許可或者辦理備案的實(shí)體醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)以及銷售條件符合《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》要求的醫(yī)療器械上市許可持有人(即醫(yī)療器械注冊(cè)人或者備案人)。簡(jiǎn)而言之,以后要想在線上進(jìn)行醫(yī)療器械的銷售,必須在線下?lián)碛芯邆滗N售資格的實(shí)體店,且線上線下的經(jīng)營(yíng)范圍保持一致。
縱觀網(wǎng)售醫(yī)療器械,可以說是擁有非常突出的市場(chǎng)表現(xiàn)。食藥監(jiān)總局醫(yī)療器械相關(guān)負(fù)責(zé)人曾向媒體透露,去年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療器械的銷售規(guī)模在100億元左右。 打開搜索引擎隨手一搜,就會(huì)出現(xiàn)一些醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售商發(fā)布的產(chǎn)品消息。在新規(guī)發(fā)布前,各大小電商平臺(tái)、團(tuán)購(gòu)論壇以及一些直營(yíng)網(wǎng)站為違規(guī)的網(wǎng)絡(luò)銷售商提供出售平臺(tái)和信息服務(wù)的現(xiàn)象可謂泛濫。在這個(gè)瘋狂的市場(chǎng)背后,其實(shí)是各網(wǎng)售平臺(tái)的責(zé)任缺失和監(jiān)管的不到位。
根據(jù)規(guī)定,第三方平臺(tái)應(yīng)建立醫(yī)療器械質(zhì)量管理相關(guān)制度以及具有審查登記義務(wù),要審核確認(rèn)在其平臺(tái)入駐的廠家是否具備線下實(shí)體店,且應(yīng)當(dāng)保證醫(yī)療器械的質(zhì)量安全。一旦發(fā)現(xiàn)廠家存在違法行為,應(yīng)當(dāng)立即對(duì)其停止網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù),并保存有關(guān)記錄,向所在地省級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告。
未來,網(wǎng)售醫(yī)療器械的質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)將會(huì)愈加完備。據(jù)相關(guān)消息,國(guó)家醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測(cè)平臺(tái)分三期建設(shè),目前一期項(xiàng)目已建設(shè)完畢。會(huì)對(duì)大型電商平臺(tái)及擁有互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證的信息服務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和監(jiān)測(cè),將監(jiān)測(cè)到的違法違規(guī)信息及時(shí)移交相關(guān)地區(qū)食品藥品監(jiān)管部門調(diào)查處理。
從整個(gè)醫(yī)療健康領(lǐng)域的角度上講,政府和市場(chǎng)都在重新審視互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下網(wǎng)售平臺(tái)的發(fā)達(dá)所帶來的沖擊與變化。在網(wǎng)售處方藥遭嚴(yán)禁后,網(wǎng)售醫(yī)療器械的這一波整頓就是證明。這意味著藥械商們得重新考慮將如何在互聯(lián)網(wǎng)的潮流巨變下走好以后的路。
造成供需失衡的原因,除了之前提到的人口老齡化和長(zhǎng)期以來監(jiān)管政策的原因以外,還有醫(yī)療資源本身的高技術(shù)性,醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)科交叉性和人才培養(yǎng)周期長(zhǎng)、從業(yè)人員待遇偏低、醫(yī)患矛盾深、資源分布不均勻,農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)歷史欠賬多重因素影響。我國(guó)本身的醫(yī)療資源緊缺特別是高端醫(yī)療資源緊缺的矛盾一直存在,醫(yī)院的數(shù)量和床位嚴(yán)重不足,相對(duì)緩慢的醫(yī)療資源增長(zhǎng)難以滿足龐大數(shù)量的國(guó)民對(duì)健康衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)的需求。
中國(guó)在物流和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上的巨大進(jìn)步使得電商成為家用醫(yī)療器械行業(yè)的一個(gè)重要銷售渠道。家用醫(yī)療器械行業(yè)也是整個(gè)醫(yī)療器械行業(yè)中與電商結(jié)合得最緊密的一個(gè)細(xì)分行業(yè)。
雖然目前傳統(tǒng)的家用醫(yī)療器械行業(yè)銷售表面上看起來還是以線下為主渠道,有些中小醫(yī)療器械廠家以設(shè)立分公司或子公司的形式劃分經(jīng)營(yíng)區(qū)域,但本質(zhì)主要由當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商代理,以高利潤(rùn)率來覆蓋銷售成本,刺激經(jīng)銷商的銷售熱情。同時(shí)在電商領(lǐng)域,通過設(shè)立與線下不同品牌或型號(hào)的產(chǎn)品來避免消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的直接比對(duì),獲得利潤(rùn)空間。作為新興行業(yè),目前的醫(yī)療器械的利潤(rùn)空間比較大,企業(yè)在渠道創(chuàng)新方面的動(dòng)力還不足。但是應(yīng)該看到,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越充分的環(huán)境下,未來的銷售渠道隨著物流行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,將打通以地域劃分銷售區(qū)域的壁壘,醫(yī)療健康行業(yè)整體的前端銷售渠道將會(huì)偏重于電商,經(jīng)銷商的主要工作將逐步過渡到按照區(qū)域提供后續(xù)產(chǎn)品維護(hù),客戶維護(hù),提供耗材物流等服務(wù)。
中國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)與世界醫(yī)療器械市場(chǎng)的關(guān)聯(lián)度將越加緊密,對(duì)中國(guó)的醫(yī)療器械制造工藝、新材料應(yīng)用、研發(fā)水平、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)勢(shì)必產(chǎn)生巨大影響,促使中國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)品從中低端向高附加值的高端產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。